まずはご相談から
移動でお困りの方は、まずはお電話でご相談ください。 お身体の状況や移動の目的をうかがいながら、利用の可否や流れをご案内します。
SERVICE
送迎について
移動支援Reraでは、石巻地域を中心に、移動が困難な方の通院や外出のご相談を受けています。
まずはお電話で状況をうかがい、必要な支援や利用方法を一緒に確認していきます。
ご利用にあたってを見る 表示を閉じる
助け合いの気持ちに基づく送迎です
移動支援Reraによる送迎は、助け合いの気持ちにもとづいたボランティア送迎です。 お互いの思いやりと気づかいを大切にしながら、気持ちよく利用できる関係を大切にしています。
初回利用時に確認すること
ご利用の際は、活動についてご理解いただいたうえで、 「送迎利用者同意書」と「送迎利用者状況申告書」をご記入いただきます。 初回のご利用時にスタッフから記入用紙をお渡しします。
予約について
送迎を希望される場合は、前もって予約のお電話をお願いします。 予約は前日から1か月先までを目安としています。
やむを得ない場合を除き、現場でのキャンセルや行き先の変更はご遠慮ください。 帰りのお迎えは、準備ができてからご連絡をお願いします。
利用にあたっての考え方
利用できる方にはさまざまな条件があります。 なぜReraによる送迎が必要なのかを、相談時にできるだけ具体的にお伝えください。
目的地まで公共交通で移動できる場合は、そちらをご案内することがあります。 状況に応じて、「助け合い送迎」「公共交通の情報提供」など、 その方に合った方法を一緒に考えていきます。
MESSAGE
必要な外出を、地域の中で支えるために
通院や買い物、各種機関への外出など、日々の暮らしに必要な移動が難しい方にとって、 移動手段があるかどうかは生活そのものに大きく関わります。 必要なときに外出できることは、安心して地域で暮らし続けるための大切な土台でもあります。
Reraは、移動手段を持たず外出できない住民の方が、それぞれに合った方法で外出手段を得られるよう、 送迎支援や相談対応を行っています。 一人ひとりの状況に耳を傾けながら、地域の中で必要な外出をあきらめずにすむよう、 その方に合った支え方を一緒に考えていきます。
POINTS
送迎についてお伝えしたいこと
地域に合った支え方
送迎だけでなく、公共交通や他の移動手段の情報提供を行う場合もあります。 その方にとって無理のない方法を、一緒に考えていくことを大切にしています。
暮らしにつながる支援
通院や買い物などの必要な外出を支えることで、 心身の健康維持や、その人らしい暮らしの継続につながる支援を目指しています。
FLOW
ご利用までの流れ
STEP 1
まずはお電話でご相談
移動でお困りの内容や、ご本人の状況、行き先などをお聞きします。
STEP 2
利用方法の確認
送迎の必要性や、他の移動手段も含めた利用方法を確認します。
STEP 3
初回利用時に書類記入
同意書や状況申告書をご記入いただき、利用にあたっての確認を行います。
STEP 4
予約して利用
予約は前日から1か月先までを目安に受け付けています。準備が整ってからお迎え連絡をお願いします。
CONTACT
送迎のご相談窓口
お電話
予約・利用のご相談（受付：平日9時～16時）
メール
info★npo-rera.org
★を＠にしてご使用ください。
お返事までお時間をいただく場合があります。
終日送迎の対応に追われているため、お電話がつながりにくい場合があります。 内容によっては、必ずしもお返事を差し上げられない場合があります。
FAQ
よくあるご相談
送迎について相談することはできますか？
はじめて利用される方や、利用できるか分からない場合でもお気軽にご相談ください。
予約・相談：0225-98-5931（平日9時～16時）
どの地域で利用できますか？
主な活動地域は石巻市とその周辺地域です。 東松島市や女川町なども含め、まずはご相談ください。
どんな外出で利用できますか？
通院を優先しながら、予約状況に応じて、 買い物や各種機関への外出など生活に必要な移動についてご相談を受けています。
送迎時間は何時から何時までですか？
送迎時間は8時から16時までです。
まず何をすればいいですか？
まずはお電話でご相談ください。移動の目的やお身体の状況をうかがいながら、 利用の可否や流れをご案内します。